TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Gentile Cliente,
La informiamo che le presenti condizioni generali di vendita disciplinano, nel rispetto della normativa vigente a tutela del consumatore, le modalità e le condizioni di acquisto dei prodotti sul sito AUS-Storeb2b.it, di proprietà di Fabbricato in Italia S.R.L., P.IVA 03131210407 (di seguito “Venditore”).
La invitiamo a leggere attentamente le presenti condizioni prima di procedere all’acquisto.
I. OGGETTO
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati dal Venditore sia a utenti consumatori sia a utenti che agiscono per scopi inerenti l’attività di impresa.
L’accettazione delle condizioni da parte del cliente, effettuata tramite il sito, ha valore di accettazione ai sensi dell’art. 1341 del Codice Civile.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni, pubblicandole sul sito. Le condizioni applicabili saranno quelle vigenti al momento dell’ordine.
II. MODALITÀ DI ACQUISTO
L’acquisto dei prodotti avviene tramite accesso al sito e compilazione dell’ordine.
Per ciascun prodotto è disponibile una descrizione contenente le caratteristiche principali. Le immagini hanno finalità illustrative e potrebbero non essere perfettamente rappresentative del prodotto.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata mediante e-mail automatica contenente il numero d’ordine e il riepilogo dei dati inseriti.
Il cliente è tenuto a verificare la correttezza dei dati e a comunicarne tempestivamente eventuali modifiche.
Il Venditore si riserva la facoltà di non accettare l’ordine, dandone tempestiva comunicazione.
III. PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
Il prezzo applicato sarà quello indicato al momento della conferma dell’ordine.
Il pagamento può avvenire tramite le modalità indicate sul sito. In caso di pagamento con carta di credito, l’addebito avverrà al momento della spedizione.
Il Venditore si riserva la facoltà di richiedere documentazione integrativa per verificare la titolarità del pagamento.
Le transazioni sono protette mediante sistemi di sicurezza e crittografia (SSL).
Per assistenza è possibile contattare il servizio clienti ai recapiti indicati sul sito. Eventuali costi di chiamata dipendono esclusivamente dal proprio operatore telefonico.
IV. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Le spese di spedizione sono a carico del cliente e vengono indicate durante il processo di acquisto.
I tempi di consegna medi sono indicati nelle schede prodotto e decorrono dalla ricezione del pagamento.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare:
integrità dell’imballo
corrispondenza del numero dei colli
Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente al corriere con riserva di controllo scritta.
Una volta firmato il documento di consegna senza riserve, non sarà possibile contestare danni visibili.
Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
V. RESPONSABILITÀ
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo dei prodotti, salvo i casi di dolo o colpa grave e nei limiti previsti dalla legge.
Restano impregiudicati i diritti del consumatore previsti dalla normativa vigente.
VI. DIRITTO DI RECESSO E GARANZIA
Il cliente consumatore ha diritto di recesso nei termini di legge esclusivamente per prodotti non personalizzati.
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è espressamente escluso per i prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati.
Tutti i prodotti venduti da AUS-Store.it sono, salvo diversa indicazione, realizzati su specifica richiesta del cliente sulla base delle misure, configurazioni e scelte effettuate in fase d’ordine.
Con l’invio dell’ordine, il cliente:
conferma la correttezza delle misure e delle specifiche inserite
accetta che il prodotto venga realizzato appositamente
riconosce l’impossibilità di esercitare il diritto di recesso per tali prodotti
Eventuali differenze minime di tonalità, texture o resa dei materiali rispetto alle immagini presenti sul sito sono da considerarsi normali e non costituiscono difetto di conformità.
Non costituiscono inoltre motivo di contestazione:
errori derivanti da misure fornite dal cliente
scelte estetiche soggettive (es. colore, tessuto, finitura)
Resta ferma la garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, applicabile esclusivamente in presenza di difetti di produzione o non conformità oggettive del prodotto rispetto a quanto ordinato
VII. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per i consumatori, la competenza territoriale è quella del foro di residenza o domicilio del cliente.
Negli altri casi, la competenza è del foro della sede del Venditore.
VIII. PRIVACY E TRATTAMENTO DATI
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente.
I dati sono trattati per finalità:
contrattuali
amministrative e fiscali
assistenza clienti
Il conferimento dei dati è necessario per l’esecuzione del contratto.
Il cliente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui:
accesso
rettifica
cancellazione
limitazione
opposizione
Per maggiori informazioni si rimanda all’informativa privacy completa disponibile sul sito.
Fabbricato in Italia S.R.L.
Il testo completo dell’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 relativo ai diritti dell’interessato è disponibile sul sito del Garante www.garanteprivacy.it.